|
Vad kan ert företag lära
sig
av tomten?
Underskatta inte denne gamle man.
Bara för att han är gammal,
överviktig, orakad och klär sig
lustigt innebär inte att han inte
har något att lära dig. T ex om
marknadsföring...
Tomten...
• är unik
Oavsett om det beror på hans röda
dräkt, hans släde, hans bullrande
skratt eller hans yrke - tomten är
unik!
Han märks var han än drar fram och
du glömmer inte gärna bort honom
• får gratis publicitet
Han är en mästare på PR och nämns i
alla media månader i förväg. Många
filmer, sånger och böcker har blivit
uppkallade efter honom.
• är kundfokuserad
Alla känner till tomten, men han
pratar sällan om hur gammal han är
eller hur länge han har varit
yrkesverksam. I stället fokuserar
han på kunden och dennes behov, allt
i avsikt att ta reda på vad barnen
önskar sig. Det finns väl knappast
ett större varuhus i vårt land som
inte får besök av tomten dagarna
före julafton. Där får han tillfälle
att träffa barnen och lyssna på
deras önskningar.
• är generös med
gåvor
Även om de flesta julklapparna under
granen är från olika
familjemedlemmar så ligger där minst
ett paket från tomten. Det är inte
svårt att älska en sådan person, som
bara i gentjänst önskar sig litet
glögg eller en och annan chokladbit.
• vet vad han
säljer
Tomten vet vad han säljer och det är
inte bara leksaker och spel. Tomten
säljer framför allt förhoppningar,
om det så är om det senaste
dataspelet, en stickad tröja eller
önskan om en fröjdefull jul.
Hur kan ert företag marknadsföra
er som tomten gör?
Använd de här 5 idéerna, inte
bara till jul:
1) klargör hur ert företag är unikt
och hur ni skiljer er från era
konkurrenter. Ni behöver inte ta på
er röda kläder och ta er nerför
skorstenen utan tala om hur ni kan
hjälpa era kunder att lösa sina
problem, att ni är experter på det
ni gör och vad era kunder säger om
er.
2) se till att ert företag nämns i
media, inte bara i samband med
helgerna utan året runt. För detta
krävs det kanske litet kreativitet,
men det är ju ni bra på.
3) fråga era tänkbara kunder vad de
önskar, ge dem sedan de produkter
eller tjänster dom efterfrågar. Ju
bättre ni förstår vad dom är ute
efter, desto större chans har ni att
fylla deras behov.
4) ge bort någonting. Det kan vara
ett varuprov, en present eller en
inbjudan till en workshop eller
demonstration.
Använd detta gratiserbjudande till
att få den tänkbare kunden att
kontakta er. Det fungerar för tomten
så det fungerar för er också.
5) se till att ni kan era egna
produkter och tjänster. Men vad står
dom för? Vad betyder dom för era
kunder? Vad kan dessa kunder uppnå
med era produkter och tjänster? Och
hur väl kommunicerar ni ut detta
budskap?
Oavsett hur ni och ert företag
tänker fira jul, se till att lär er
av tomtens marknadsföring och ni
kommer att få många nöjda kunder
inte bara till denna jul utan i
framtiden. Utan att behöva åla er
ned genom sotiga skorstenar.
Ho, Ho, Ho...
|